AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
AXONIKA
1. Identidad y domicilio del responsable
Ingenierías y Construcciones ELDEPCI, S.A. de C.V., titular de la marca comercial AXONIKA (en adelante
"AXONIKA"), con domicilio en C. Manuel J. Clouthier N.º 14, Piso 3, Interior 2, Col. Coaxustenco, Metepec,
Estado de México, C.P. 52140, es responsable del uso y protección de sus datos personales en los términos
de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada
en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, con última reforma el 14 de noviembre de
2025.
Área responsable de datos personales: Departamento de Recursos Humanos.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales, contáctenos en:
● Correo electrónico: avisodeprivacidad@axonika.com.mx
● Teléfono: +52 56 64 96 7312
● Sitio web: axonika.mx
2. Datos personales que recabamos
Este aviso aplica a clientes, prospectos, proveedores, usuarios y visitantes del sitio web de AXONIKA, así
como a cualquier persona de contacto vinculada a dichas categorías. A través del sitio axonika.mx,
nuestros formularios de contacto, correo electrónico, WhatsApp y el trato comercial directo, podemos
recabar las siguientes categorías de datos:
a) Datos de identificación y contacto profesional
Nombre completo, empresa o razón social, cargo, correo electrónico y teléfono.
b) Datos del proyecto
Información técnica para elaborar una propuesta: ubicación de la obra, tipo de inmueble, papel en la obra,
tipos de ingeniería de interés, etapa del proyecto, alcance requerido, planos e información técnica
asociada.
c) Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y origen del tráfico, obtenidos mediante
cookies y tecnologías similares al navegar en axonika.mx (ver sección 7).
d) Datos de facturación
Únicamente cuando se formaliza una contratación: razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.
e) Imagen y voz
Cuando una videoconferencia sea grabada, se registran imagen, voz y contenido de la reunión. Siempre
se informará previamente y podrá manifestar oposición antes de que inicie la grabación (ver sección 3).
Datos personales sensibles
AXONIKA no solicita de manera intencional datos personales sensibles —como origen racial o étnico,
estado de salud, información genética o biométrica, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical,
opiniones políticas o preferencia sexual— a través de sus canales ordinarios de contacto comercial.
Le pedimos no hacernos llegar datos de esta naturaleza. Si de manera incidental recibiéramos datos
personales sensibles que no sean necesarios para una finalidad legítima, determinada y documentada,
limitaremos su tratamiento a lo estrictamente necesario para identificarlos, protegerlos, bloquearlos o
suprimirlos de forma segura, según corresponda. Cuando excepcionalmente sea indispensable tratarlos y
no resulte aplicable una excepción legal, solicitaremos previamente el consentimiento expreso y por
escrito de la persona titular.
3. Finalidades del tratamiento
AXONIKA tratará sus datos personales únicamente para las finalidades que se describen a continuación.
Para efectos de claridad, se distinguen las finalidades primarias, necesarias para atender la relación con
la persona titular, de las finalidades secundarias, que no resultan indispensables para proporcionar la
atención, servicio o relación principal.
3.1 Finalidades primarias
Atender solicitudes de información, contacto y cotización. Los datos personales podrán ser utilizados
para recibir, analizar y responder solicitudes de información, consultas, comunicaciones de contacto y
solicitudes de cotización relacionadas con los servicios ofrecidos por AXONIKA. Como regla general, este
tratamiento se realizará con base en el consentimiento tácito de la persona titular, una vez que el presente
aviso de privacidad haya sido puesto a su disposición y mientras ésta no manifieste su oposición, salvo
que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas en el artículo 9 de la LFPDPPP.
Elaborar propuestas técnicas y económicas. Los datos podrán utilizarse para analizar las necesidades del
proyecto, determinar alcances, preparar estimaciones, cotizaciones, propuestas técnicas, propuestas
económicas y demás documentación necesaria para evaluar una posible prestación de servicios. Como
regla general, este tratamiento se realizará con base en el consentimiento tácito de la persona titular.
Cuando el tratamiento sea necesario para ejercer derechos o cumplir obligaciones derivadas de una
relación jurídica existente entre la persona titular y AXONIKA, podrá resultar aplicable la excepción
prevista en el artículo 9, fracción IV, de la LFPDPPP.
Formalizar, ejecutar y dar seguimiento a contratos. Cuando exista una relación contractual con AXONIKA,
los datos personales podrán utilizarse para preparar, celebrar, administrar, ejecutar y dar seguimiento a
contratos, órdenes de servicio, proyectos, entregables y demás obligaciones relacionadas con la
prestación de los servicios contratados. Respecto de los datos que resulten necesarios para ejercer
derechos o cumplir obligaciones derivadas de dicha relación jurídica, no será necesario recabar
nuevamente el consentimiento de la persona titular, de conformidad con el artículo 9, fracción IV, de la
LFPDPPP.
Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales. Cuando resulte aplicable, AXONIKA podrá
tratar los datos personales necesarios para emitir comprobantes fiscales, integrar documentación
contable, atender obligaciones fiscales, administrativas o regulatorias y conservar la información durante
los periodos exigidos por las disposiciones jurídicas correspondientes. Cuando una disposición jurídica ordene o autorice el tratamiento de dichos datos, no será necesario recabar el consentimiento de la
persona titular, conforme al artículo 9, fracción I, de la LFPDPPP.
Brindar soporte, garantía y servicio posventa. Los datos personales podrán ser utilizados para dar
seguimiento a servicios ejecutados, atender aclaraciones, garantías, incidencias, solicitudes posteriores a
la prestación del servicio y demás obligaciones asociadas a la relación comercial o contractual. Cuando
dicho tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica con la
persona titular, podrá realizarse con fundamento en el artículo 9, fracción IV, de la LFPDPPP.
Grabar videoconferencias para finalidades operativas o probatorias. Cuando una videoconferencia de
trabajo requiera ser grabada para documentar acuerdos, alcances, decisiones, instrucciones, avances de
proyecto o elementos relevantes para la relación comercial o contractual, AXONIKA informará
previamente a las personas participantes sobre la existencia de la grabación y su finalidad. La grabación
se realizará únicamente cuando exista una base jurídica aplicable y, cuando el consentimiento sea
requerido, éste será recabado previamente mediante un mecanismo que permita acreditar la
manifestación de voluntad de la persona titular. Si alguna persona manifiesta su oposición antes del inicio
de la grabación, ésta no será realizada respecto de esa sesión, salvo que exista otro fundamento jurídico
que legitime el tratamiento.
Atender requerimientos de autoridades competentes. Los datos personales podrán ser utilizados o
comunicados cuando sea necesario atender órdenes judiciales, resoluciones o mandatos fundados y
motivados emitidos por autoridades competentes. En estos casos, no será necesario obtener el
consentimiento de la persona titular cuando se actualice el supuesto previsto en el artículo 9, fracción VII,
de la LFPDPPP.
3.2 Finalidades secundarias
Además de las finalidades anteriores, AXONIKA podrá tratar determinados datos personales para las
siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para proporcionar los servicios principales
ni para mantener una relación contractual.
Comunicaciones comerciales sobre servicios de AXONIKA. AXONIKA podrá utilizar sus datos de contacto
para enviar información sobre servicios, novedades comerciales, contenidos relacionados con sus
actividades o comunicaciones promocionales. Este tratamiento podrá realizarse mediante
consentimiento tácito, salvo que la persona titular manifieste su negativa u oposición. La persona titular
podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para esta finalidad escribiendo a
avisodeprivacidad@axonika.mx con el asunto “Limitar uso de datos”.
Medición y optimización de campañas de publicidad digital. AXONIKA podrá utilizar datos de navegación
y tecnologías similares para analizar el desempeño de campañas digitales, conocer el origen del tráfico,
medir conversiones, obtener métricas de interacción y optimizar sus estrategias de publicidad. Cuando
estas actividades involucren datos personales identificables y resulte exigible el consentimiento de la
persona titular, el tratamiento se sujetará al consentimiento aplicable y a las opciones de configuración o
preferencias de tecnologías no esenciales habilitadas en el sitio web. Para mayor información sobre estas
tecnologías, deberá consultarse la sección relativa a cookies y tecnologías de rastreo del presente aviso.
Encuestas de satisfacción y estudios internos de mercado. Los datos personales podrán utilizarse para
solicitar opiniones sobre los servicios prestados, evaluar niveles de satisfacción, identificar oportunidades
de mejora y realizar estudios internos relacionados con la experiencia de clientes, prospectos u otros
contactos comerciales. La persona titular podrá oponerse en cualquier momento a esta finalidad
escribiendo a avisodeprivacidad@axonika.mx.
AXONIKA · Aviso de Privacidad Integral · Versión 1.1· 7 de octubre de 2026 · axonika.mx/avisos-legalesElaboración de estadísticas. AXONIKA podrá utilizar información derivada de sus actividades para
elaborar análisis, indicadores y estadísticas internas que permitan evaluar sus servicios, procesos y
desempeño. Siempre que sea posible, la información será sometida previamente a procesos de
disociación para evitar que pueda asociarse con una persona identificada o identificable. Cuando la
información se encuentre efectivamente disociada, dejará de constituir dato personal para efectos de
identificación de la persona titular. Cuando continúen tratándose datos personales identificables, la
persona titular podrá ejercer los derechos y mecanismos previstos en este aviso.
Utilización de grabaciones para capacitación interna. Las grabaciones obtenidas originalmente para
finalidades operativas o probatorias podrán utilizarse para capacitación interna únicamente cuando exista
una base jurídica que lo permita y, cuando resulte exigible, se haya obtenido el consentimiento
correspondiente para esta finalidad secundaria. La autorización de una grabación para una finalidad
operativa o probatoria no implicará automáticamente la autorización para utilizarla con fines de
capacitación. La persona titular podrá manifestar su oposición al uso secundario de las grabaciones
escribiendo a avisodeprivacidad@axonika.mx con el asunto “Limitar uso de datos”. La negativa u
oposición a esta finalidad secundaria no afectará la prestación de los servicios, la atención de solicitudes
ni las finalidades primarias que resulten jurídicamente procedentes.
3.3 Negativa u oposición a finalidades secundarias
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para
alguna o todas las finalidades secundarias señaladas en esta sección. Para ello, deberá enviar una solicitud
al correo avisodeprivacidad@axonika.mx, indicando su nombre y las finalidades respecto de las cuales
desea limitar u oponerse al tratamiento.
La negativa para el tratamiento de datos personales con finalidades secundarias no será motivo para
negar los servicios, cancelar una relación contractual existente ni impedir la atención de una solicitud
principal, siempre que dichas finalidades secundarias no resulten necesarias para cumplir una obligación
jurídica aplicable.
4. Fundamento legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la LFPDPPP vigente (DOF 20 de marzo de
2025, última reforma DOF 14 de noviembre de 2025) y demás disposiciones aplicables. El tratamiento se
fundamenta en su consentimiento cuando éste es exigible por la ley y, en los demás casos, en las
excepciones legales aplicables, como la existencia de una relación jurídica con el titular, el cumplimiento
de obligaciones impuestas por disposición jurídica, o la atención de requerimientos fundados y motivados
de autoridades competentes.
En los formularios electrónicos de AXONIKA, el presente aviso de privacidad se pondrá a disposición antes
del envío de la información y la persona titular deberá confirmar que lo ha leído y acepta el tratamiento
de sus datos personales conforme a las finalidades aplicables. La negativa u oposición a las finalidades
secundarias podrá ejercerse mediante los mecanismos previstos en este aviso y no condicionará la
atención de la solicitud principal.
5. Transferencias de datos personales
AXONIKA no vende, renta ni comercializa datos personales. Asimismo, no realiza transferencias de datos
personales a terceros para finalidades propias de éstos.
Únicamente podrá comunicar datos personales cuando resulte necesario para cumplir una obligación
legal, atender un requerimiento fundado y motivado de una autoridad competente, ejercer o defender
un derecho, o cuando resulte aplicable alguna otra excepción prevista en el artículo 36 de la LFPDPPP. En
estos casos se limitará la información comunicada a la estrictamente necesaria para la finalidad
jurídicamente procedente.
● Los proveedores tecnológicos o de servicios que traten datos personales únicamente por cuenta e
instrucciones de AXONIKA serán considerados encargados del tratamiento conforme a la legislación
aplicable y, cuando jurídicamente corresponda a una remisión, dicha comunicación no se
considerará una transferencia a un tercero para finalidades propias.
● En caso de que en el futuro AXONIKA pretenda realizar alguna transferencia de datos personales
que requiera consentimiento, éste será recabado previamente mediante un mecanismo específico
que permita acreditar si la persona titular acepta o no dicha transferencia, antes de que ésta se lleve
a cabo.
6. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
En cualquier momento puede solicitar que dejemos de utilizar sus datos para las finalidades secundarias,
escribiendo a avisodeprivacidad@axonika.mx con el asunto "Limitar uso de datos". Responderemos en el
plazo indicado en la sección 8.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio axonika.mx puede utilizar las siguientes tecnologías:
● Esenciales (Wix): tecnologías necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
● Analíticas (Google Analytics): permiten conocer el comportamiento de navegación de los visitantes y
mejorar el sitio.
● Publicitarias (Google Ads): permiten medir y optimizar campañas de publicidad digital.
Cuando el sitio utilice tecnologías no esenciales que impliquen tratamiento de datos personales y resulte
exigible el consentimiento, AXONIKA habilitará los mecanismos de información y gestión de preferencias
que correspondan conforme a la configuración tecnológica efectivamente implementada.
Adicionalmente, algunas tecnologías pueden gestionarse desde la configuración del navegador. La
desactivación de determinadas tecnologías puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.
Wix, Google Analytics y Google Ads pueden tratar la información recopilada desde el territorio nacional
conforme a sus propias políticas de privacidad, inclusive fuera de México.
AXONIKA mantendrá actualizada, en la medida aplicable, la información sobre las tecnologías utilizadas
en su sitio web y su configuración.
8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
● Acceso: conocer qué datos suyos tratamos y para qué fines.
● Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
● Cancelación: pedir la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que
justificaron su tratamiento.
● Oposición: oponerse al uso de sus datos para finalidades determinadas.
Revocación del consentimiento
Para revocar su consentimiento, escriba a avisodeprivacidad@axonika.mx con el asunto "Revocación de
consentimiento", indicando su nombre, medio de respuesta y el tratamiento respecto del cual desea
revocar. La revocación no tendrá efectos retroactivos y se atenderá conforme a la legislación aplicable.
Cómo ejercer sus derechos ARCO
Envíe su solicitud a avisodeprivacidad@axonika.mx con el asunto "Derechos ARCO", incluyendo:
● Nombre completo y medio para recibir la respuesta.
● Documento o elemento suficiente para acreditar la identidad del titular o, en su caso, la
personalidad de su representante.
● Descripción del derecho ARCO que desea ejercer o de lo que solicita y, salvo que se trate del
derecho de acceso, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca
ejercerlo.
● Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
Cuando solicite la rectificación de datos personales, deberá indicar las modificaciones que solicita y
aportar, cuando corresponda, la documentación que sustente su petición.
Para el derecho de acceso, AXONIKA podrá poner los datos a disposición mediante copias simples,
documentos electrónicos u otro medio idóneo indicado en la respuesta, previa acreditación de
identidad.
Plazos de respuesta
● Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la
recepción de su solicitud.
● De resultar procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la
notificación.
● Si su solicitud está incompleta, dentro de los 5 días hábiles siguientes le pediremos que la subsane;
contará con 10 días hábiles para hacerlo. De no subsanarla, la solicitud se tendrá por no presentada.
● Los plazos podrán ampliarse por una sola vez, por un periodo igual, informándole las razones.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Podrán generarse únicamente los costos de reproducción,
certificación o envío que resulten procedentes conforme a la legislación aplicable. Si considera que su derecho fue vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad
competente en la materia.
9. Conservación de los datos
Las grabaciones de videoconferencias se conservan mientras dure el proyecto y hasta la conclusión de las
obligaciones derivadas del mismo; concluido ese plazo, se suprimen de manera permanente.
Los demás datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en
este aviso y los plazos legales en materia fiscal, contable y de responsabilidad civil. Concluidos esos plazos,
los datos se bloquearán y posteriormente se suprimirán conforme a la ley.
Los periodos específicos de conservación serán determinados considerando la finalidad del tratamiento,
las obligaciones legales aplicables y los plazos de prescripción correspondientes.
10. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse para reflejar cambios legales, en nuestras prácticas o en nuestro modelo de
negocio. Las modificaciones se publicarán en axonika.mx/avisos-legales indicando la fecha de última
actualización. En caso de cambios sustanciales que afecten la protección de sus datos, se lo
comunicaremos por los medios de contacto que nos haya proporcionado.
Cuando una modificación implique una finalidad nueva o sustancialmente distinta que requiera
consentimiento, AXONIKA solicitará nuevamente el consentimiento correspondiente antes de iniciar
dicho tratamiento.